Hodnocení obchodu
Ještě nevyzkoušeno
Zboží jsem dostal, mělo být skladem ale nebylo v dostatečném množství. To bych i pochopil, ale když jsem zaslal dotaz, kdy tedy doručí zboží, tak jsem nedostal žádnou odpověď.
(Administrátor)
Dobrý den,
rádi bychom se Vám tímto omluvili za komplikace spojené s Vaší objednávkou v našem e-shopu.
Bohužel i nás v březnu dostihl koronavirus a byli jsme personálně oslabeni, zejména v podpoře zákazníků. Soustředili jsme vše na vyřizování objednávek. U Vámi objednaného zboží jsme měli skladem 1 kus, Vy jste objednal 10, což jsme museli doobjednat a dodání nakonec trvalo déle, než mělo, ale bohužel opět kvůli koronaviru dnes dodací lhůty dodavatelů nejsou vždy úplně spolehlivé. Nicméně ano, měli jsme Vás o termínu lépe informovat. Velice nás mrzí, pokud jsme Vám tímto pochybením způsobili nějaké nepříjemnosti. Přijměte prosím naši omluvu.
S přáním příjemného dne
tým NETRA.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
rádi bychom se Vám tímto omluvili za komplikace spojené s Vaší objednávkou v našem e-shopu.
Bohužel už i nás v březnu dostihl koronavirus a byli jsme personálně oslabení, nicméně nepřijatý hovor od Vás máme v historii volání jen jeden, stačilo by napsat e-mail a obratem bychom se Vám věnovali a řešili reklamaci.
Velice nás mrzí, pokud jsme Vám tímto pochybením způsobili nějaké nepříjemnosti. Přijměte prosím naši omluvu.
S přáním příjemného dne
tým NETRA.cz
Využila jsem poprvé a byla jsem spokojená.
za mě dobrý asi se vrátím
První nákup, ale super.
V mé objednávce přehlédli počet kusů. Když jsem se ozvala, byli velmi vstřícní a ihned mi odeslali chybějící část objednávky. Velice děkuji a vřele tento obchod doporučuji.
Jeden den objednáte a druhý den máte doma. Velká spokojenost.
naprostá spokojenost
Rychlé dodání