Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:‭+420 773 317 811‬info@netra.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,8 573 hodnocení
    5
    488x
    4
    63x
    3
    9x
    2
    5x
    1
    8x
    Nevyplňujte toto pole:
    Avatar autora | 4.1.2017
    + Rychlost, množství poboček k vyzvednutí

    Avatar autora | 19.12.2016
    + Pohodlí nákupu z domova, velký výběr zboží.

    Bezproblémový e-shop.
    Avatar autora | 16.12.2016
    + Vše OK
    - nenašla jsem

    Bez problémů
    Avatar autora | 13.12.2016
    dobrá cena, rychlé dodáni, skvělá informovanost o stavu objednávky
    Avatar autora | 11.12.2016
    + Sortiment zboží
    + Přehledné uspořádání webu
    + Třídění informací - filtry
    + Dostupnost zboží
    + Solidní ceny na dolní hranici konkurence
    - Zatím jsem nic nezhledal.

    Perfektní obchod, který jsem objevil jen díky tomu, že jsem potřeboval koupit zboží(CPU+M/B), které nebylo jinde v té době dostupné skladem. Navíc jsem zde nakoupil všechno ostatní co jsem potřeboval. Vše na jednom místě. Byl jsem velmi mile překvapen. Obchod doporučuji, a oceňuji kvalitní komunikaci, rychlost vyskladnění a odeslání zboží, což z mé zkušenosti nebývá při platbě převodním příkazem zcela běžné. Děkuji.
    Avatar autora | 9.12.2016
    + rychlost
    + spolehlivost

    doporučuji
    Avatar autora | 9.12.2016
    + OK
    - -

    Perfektní
    Avatar autora | 5.12.2016
    + Výborná komunikace, vyšli mi maximálně vstříc. Velká spokojenost.

    Výborná volba.
    Avatar autora | 1.12.2016
    + Rychlost

    Doporučuji
    Avatar autora | 29.11.2016
    + dobrá cena
    + zboží měli skladem
    - zatím o žádných nevím

    Doporučuji
    Avatar autora | 25.11.2016
    - Zdlouhavý způsob dodání.

    Avatar autora | 24.11.2016
    + vyběr produktu
    - nic

    jsem spokojena a doporučuji
    Avatar autora | 14.11.2016
    DOPORUČUJI :D
    Avatar autora | 13.11.2016
    + dobrá cena
    + rychlá komunikace
    + spolehlivost
    - s žádnými jsem se nesetkala

    rychlost a spolehlivost dobrá cena kvalita zboží doporučuji všem
    Avatar autora | 13.11.2016
    + dobré ceny , dobrá komunikace, rychlost
    - nesetkal jsem se s žádnými

    Nákup bez starosti - spolehlivý
    Avatar autora | 7.11.2016
    + ochota dobrá rada- nákup u odborníků
    - o žádných nevím

    bezproblémový nákup .
    Avatar autora | 1.11.2016
    + část sboží nebyla a obchod mě okamžitě kontaktoval a dohodli jsme se!
    + CENA
    - --

    OK
    Avatar autora | 24.10.2016
    + Mají zboží od autorizovaných dodavatelů a mají dobré ceny, levnou dopravu a důležitá i komunikace což zaručuje i v případě vady bezproblémovou výměnu nebo záruční opravu.
    - doposud jsem se s žádnou nesetkala

    Poradí když je potřeba, vyjdou vstříc , obchod bych doporučila každému, kdo chce nakoupit.
    Avatar autora | 6.10.2016
    + Objednání v sobotu a dodání zboží za 8 dnů.Přitom zboží bylo skladem.
    - Na dotaz, kdy objednané zboží bude zasláno.Dostal jsem odpověď že přijde a vše mají pod kontrolou.Chyba je prý na přepravci co údajně vyměnil obsluhu, která neumí pracovat se čtečkou.

    Zboží pro vadný software, byl reklamován a vrácen. Reklamované zboží bylo, dle obchodníka vyměněno za nové.Po opětovném zaslání opět s 8 denním dodáním jsem byl v šoku.Vrátil se mi ten samý přijímač, protože jsem zapomněl zabalit schránku na HDD.Navíc jsem si zabalenou zásilku vyfotil a označil.Také závada byla naprosto stejná.Bez odkladu jsem zásilku vrátil a odstoupil od smlouvy.Téměř 14 dnů mě zadržoval obchodník částku 12600,-Kč.Když jsem se domáhal vrácení peněz,tak předal obchodník k vyřízení na svoji účetní, která byla vulgární a dokonce můžu být rád, že peníze vrátí. Pokud nechcete přijít o své peníze nedoporučuji tuto firmu NETRA.CZ.Je to nejhorší obchod za 20 let.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, s takovýmto hodnocením se bohužel nemůžeme ztotožnit, a jediné co zde můžeme uvést jsou fakta: Dle našich informací jste objednávku provedl 10.9. (sobota), zboží bylo z našeho skladu expedováno 12.9. (pondělí) a Vy jste jej převzal 14.9. (středa). Následně jste jej odeslal zpět 19.9. Druhý přijímač byl pak expedován 20.9. a převzal jste jej 22.9. Dobropis Vám byl vystaven 27.9., tedy po doručení vráceného zboží zpět (zde nastalo Vámi zmíněné zdržení u přepravce - při cestě zpět), peníze byly následně vráceny na Váš účet. Rozpor mezi fakty a Vaším hodnocením zde si neumíme vysvětlit, zjevně zde došlo k nějakému nedorozumění, které nás velmi mrzí, stejně jako Vaše nespokojenost s objednaným přijímačem. V případě projevení stejné závady u více kusů daného zboží řešíme celou situaci s výrobcem. Za toto se velmi omlouváme, bohužel do zboží nevidíme a pokud např. u dané série došlo k výrobní nebo SW vadě, nezjistíme to jinak než informací od zákazníků. S přáním příjemného dne Netra.cz
    Avatar autora | 25.9.2016
    - barvy na fotkách neodpovídají skutečnosti

    Nahoru